Bevor du einen Bug meldest, empfehlen wir dir, einen Blick auf unsere Statusseite zu werfen, um herauszufinden, ob das Problem bereits bekannt ist und wir schon daran arbeiten. Dort kannst du auch Probleme und Vorfälle nachverfolgen, um zu erfahren, wenn sie gelöst werden.
Wenn du einen Bug entdeckt hast, kannst du ihn melden, indem du uns eine Nachricht über das Kontaktformular sendest. Vergiss nicht, uns alle notwendigen Infos zu geben, zum Beispiel welche Version der App du verwendest (falls zutreffend). Wenn du den Bug mit Hilfe eines Screenshots oder einer Bildschirmaufnahme besser beschreiben kannst, sende diese/n gerne mit deiner Meldung mit. (Das Mitsenden von Fotos deiner Haustiere ist optional, aber immer gern gesehen.)
Wenn du weitere Fragen hast oder dein Anliegen in diesen FAQs nicht vorkommt, wirf einen Blick in r/help. Vielleicht hatte schonmal jemand dieselbe Frage oder du kannst eine neue stellen und ein Reddit-Admin oder anderer Redditor hat eine gute Antwort darauf.