Antes de que reportes un error, recomendamos controlar nuestra página de estado para ver si lo que te está sucediendo es parte de un incidente conocido que ya estamos revisando. Si hay un incidente, puedes seguirlo para ver cuándo estará resuelto.
Para reportar un error que encontraste, envía un mensaje mediante el formulario de contacto. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria como la versión de la app que estás usando (si corresponde). Si crees que una captura de pantalla o una grabación de la pantalla pueden ayudarte a describir el error, te invitamos a que también la envíes junto con tu reporte. (El envío de imágenes de tus mascotas junto con el reporte es opcional, pero siempre son bien recibidas).
Si tienes otras preguntas que no están resueltas en estas preguntas frecuentes, consulta en r/help. Es posible que alguien haya hecho la misma pregunta que tú, o puedes hacer una nueva y un administrador de Reddit o algún otro redditor te ayudarán.