Si pierdes el acceso a la app que usaste para configurar la autenticación en dos pasos (por ejemplo, porque tienes un teléfono nuevo y te deshiciste del viejo), puedes usar tus códigos de respaldo para iniciar sesión en tu cuenta.
Por ahora sólo puedes administrar la autenticación en dos pasos y recibir tus códigos de respaldo por medio de de una sesión de Reddit en el navegador de tu computadora.
Después de conectarte sigue estos pasos:
Nuevo Reddit:
- Haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Selecciona Ajustes de Usuario y haz clic en la pestaña de Privacidad y Seguridad.
- En Seguridad Avanzada, haz clic en Obtener tus códigos de respaldo.
- Introduce tu contraseña y haz clic en Continuar.
- Esto generará diez códigos de respaldo que pueden usarse una vez cada uno.
Reddit Antiguo:
- Haz clic en preferencias en la parte superior derecha de la pantalla.
- Ve a la pestaña de contraseña/correo.
- En la sección de autenticación en dos pasos, junto a códigos de respaldo, haz clic en el enlace de generar .
- Introduce tu contraseña y haz clic en siguiente.
- Esto generará diez códigos de respaldo que pueden usarse una vez cada uno.
Te recomendamos ampliamente que escribas tus códigos de respaldo y los guardes en un lugar seguro o los almacenes en un administrador de contraseñas. Puedes generar nuevos códigos de respaldo (esto invalidará y reemplazará los códigos anteriores que tengas), pero solamente si tienes sesión iniciada en tu cuenta. Así que por favor, guárdalos en un lugar seguro para no perderlos.
Si tienes alguna pregunta que no aparezca en esta sección de Preguntas Frecuentes, consulta r/help. Puede que alguien más haya hecho la misma pregunta, o puedes hacer una nueva y un administrador de Reddit o algún otro redditor te ayudarán.