Vous constatez des erreurs de façon répétée quand vous essayez de supprimer votre compte Reddit ? Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème. Avant d'effectuer une nouvelle tentative, voici quelques vérifications à faire :
- Vérifiez que vous avez bien saisi votre pseudonyme et votre mot de passe. Si vous n'êtes pas sûr(e) de votre mot de passe, réinitialisez-le avant de supprimer votre compte.
- Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte sur reddit.com, essayez de le supprimer sur old.reddit.com.
- Si vous avez effectué l'inscription et créé un compte avec votre compte Google ou votre identifiant Apple, essayez de déconnecter votre compte Google ou Apple avant de supprimer votre compte Reddit. Dans vos paramètres utilisateur, accédez aux paramètres du compte et faites défiler la page vers le bas jusqu'à la section Comptes connectés. Ensuite, sélectionnez Déconnecter à côté du compte Google ou Apple avec lequel vous vous êtes inscrit(e).
- Si vous supprimez votre compte via le Web, essayez de vider le cache de cookies de votre navigateur, de désactiver les extensions du navigateur ou de supprimer le compte à partir d'une fenêtre de navigation privée.
Si vous avez d'autres questions qui ne sont pas abordées dans cette FAQ, veuillez consulter r/help. Il est possible qu'une autre personne ait la même question ou vous pouvez en poser une nouvelle et un administrateur Reddit ou l'un de vos collègues redditors vous aidera.