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Si votre compte a été créé via l'authentification unique Google ou Apple, rendez-vous dans l'onglet Paramètres du compte, puis cliquez sur « Déconnecter » à côté de « Connecté à Google/Apple ». Vous serez invité(e) à créer un mot de passe avant de supprimer le compte. Une fois le mot de passe créé, vous devriez être en mesure de supprimer le compte dans le même onglet.
Si vous n'avez jamais configuré l'authentification unique ou si vous vous êtes inscrit(e) via un lien magique, vous pouvez supprimer votre compte depuis la page Paramètres du compte.
Les contenus que vous avez publiés sur Reddit ne sont pas effacés lors de la suppression de votre compte. Si vous souhaitez supprimer des contenus, vous devez le faire avant de supprimer votre compte.
Vous pouvez aussi en apprendre plus sur la suppression de votre compte dans l'article du centre d'aide consacré à ce sujet.
Si un message d'erreur s'affiche lorsque vous tentez de supprimer votre compte, vous utilisez peut-être le mauvais mot de passe. Vous pouvez le mettre à jour et le réinitialiser ici.
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Si vous avez créé votre compte avec Google ou Apple Single Sign On (SSO), veuillez consulter notre article du centre d'aide au sujet de la manière de modifier votre nom d'utilisateur. Les noms d'utilisateur ne sont en aucun cas modifiables, même en remplaçant des minuscules par des majuscules. Vous êtes tout à fait libre de créer un nouveau nom d'utilisateur et même de le lier à la même adresse e-mail, sous réserve que vous ne l'utilisiez pas pour enfreindre nos règles du site.
Par ailleurs, nous ne recyclons pas les noms d'utilisateur des utilisateurs inactifs ou des comptes désactivés.
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Si vous avez du mal à vous connecter à votre compte Reddit et souhaitez réinitialiser votre mot de passe, vous devriez pouvoir le faire ici.
Pour plus d'informations sur la manière d'annuler votre abonnement Reddit Premium, veuillez consulter notre article du centre d'aide.
Si vous avez configuré l'authentification à deux facteurs et ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, veuillez consulter notre article d'aide au sujet des mesures à prendre pour accéder à nouveau à votre compte.
Si vous avez oublié l'adresse e-mail, mais connaissez le mot de passe, vous pouvez vous connecter à votre compte et afficher/mettre à jour l'adresse e-mail dans vos paramètres du compte. Sur l'application mobile, appuyez sur l'icône de votre profil dans l'angle supérieur gauche de votre écran, sélectionnez Paramètres > Votre nom d'utilisateur > Mettre à jour l'adresse mail.
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider si vous avez oublié ou perdu l'accès à l'adresse mail de votre compte et que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe.
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Veuillez essayer d'abord la mémoire cache de l'appli:
- Pour iOS, accédez au Paramètres de l'appareil > Général > Appli Reddit > Décharger l'appli
- Sous Android, Paramètres > Applis > Appli Reddit > Stockage > Cache > Effacer la mémoire cache
Ensuite, essayez de vous connecter à Reddit via le Wi-Fi ou à l'aide de vos données portables, selon l'option que vous n'utilisiez pas auparavant. Si cela ne fonctionne pas, désinstallez/réinstallez l'appli: cela aide généralement la plupart des redditors qui rencontrent des problèmes.
Si le problème persiste, envoyez-nous des captures d'écran ou une vidéo du message d'erreur. Veuillez inclure dans votre réponse votre nom d'utilisateur, l'appareil avec lequel vous accédez à Reddit et sa version, ainsi que toute autre information qui vous semble pertinente.
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