Il Global Advocate Program (GAP) è un programma sperimentale inaugurato nel 2022, è dedicato alle comunità di Reddit e coinvolge un ristretto numero di collaboratori in Europa e Asia. Scopo del programma è collaborare con i moderatori locali di tutto il mondo per offrire un maggiore supporto e far crescere gli ecosistemi delle comunità locali nei mercati in cui Reddit non dispone di uno staff locale.
Che cos'è un Country Advocate?
Il Country Advocate è un moderatore esperto di una lingua e di un paese (come per esempio un moderatore italiano di un subreddit in lingua italiana). L'obiettivo principale di questa figura è collaborare con Reddit per supportare i moderatori e gli utenti della sua regione e aiutare i team interni a comprendere meglio gli ecosistemi geo-locali di Reddit. Il rappresentante viene retribuito per avvicinare i moderatori locali e i membri delle comunità, per supportare la loro autonomia e crescita, e fornire un contesto agli amministratori in merito a situazioni importanti dal punto di vista culturale che si verificano nei rispettivi paesi.
Gli Advocate non possono accedere agli strumenti di amministrazione o a informazioni private riguardanti gli utenti o i team di moderatori a cui offrono supporto. Inoltre, non si occupano della moderazione della comunità, salvo di quelle sponsorizzate dagli amministratori.
Quali sono gli obiettivi principali di questo programma?
Puntiamo ad avviare inizialmente il programma in pochi paesi, con la possibilità di svilupparlo a livello globale non appena lo avremo testato e perfezionato. Questo programma consentirà a Reddit di creare dei ponti con gli ecosistemi delle comunità locali composte da moderatori e utenti, e contribuirà a garantire la consapevolezza da parte nostra del contesto locale durante l'espansione della nostra comunità Reddit a livello globale.