Se configurou a autenticação em dois fatores, mas está a ter problemas para iniciar sessão na sua conta, existem algumas coisas que pode fazer.
Use os seus códigos de recuperação
Quando configura a autenticação em dois fatores, recebe um conjunto de códigos de recuperação para anotar e guardar num lugar seguro. Se ainda os tiver, poderá usar um desses códigos como seu código de autenticação ao iniciar sessão na sua conta.Verifique se já iniciou sessão noutro dispositivo
Mesmo que não possa iniciar sessão na aplicação do Reddit no seu smartphone, talvez ainda esteja conectado no Reddit no seu computador. Se estiver, pode aceder às definições da sua conta para gerar novos códigos de recuperação.- Vincula a tua conta do Google ou da Apple
Se já iniciou sessão noutro lugar, também pode ver as Definições da conta e conectar a sua conta do Google ou o ID da Apple à sua conta do Reddit. Depois, inicie sessão no Reddit usando a sua conta conectada por meio de um navegador ou aplicação diferente. - Verificar se a sua aplicação de autenticação está atualizada
Faça uma verificação rápida para saber se a sua aplicação de autenticação está atualizada para a versão mais recente. Certifique-se também de verificar se o horário do sistema está correto e definido para o fuso horário adequado.
Se tem mais perguntas que não foram respondidas nestas FAQs, verifique em r/help. Pode fazer uma pergunta, caso alguém ainda não tenha feito, e um administrador do Reddit ou outro redditor irá ajudá-lo.