Se acredita que a sua conta é suspeita de violar a Política de Conteúdo do Reddit, aceda aqui.
Porque é que a minha conta foi bloqueada?
O Reddit toma medidas de precaução para reduzir o risco de que a sua conta seja invadida por piratas informáticos. Se notarmos atividade suspeita na sua conta, a mesma será bloqueada e uma nova palavra-passe deve ser criada para que tenha permissão para a usar novamente.
Depois de recuperar o acesso, verifique a página de atividade da conta e procure qualquer acesso de endereços de IP ou de localizações não reconhecidas. Lembre-se de que a geolocalização de endereços IP não é uma ciência exata e pode às vezes cometer erros, principalmente em IPs de dispositivos móveis.
Na página de atividade da conta, também pode terminar todas as outras sessões ou revogar o acesso de aplicações autorizados a aceder à sua conta.
Como posso saber se a minha conta foi bloqueada?
A sua caixa de entrada
Uma notificação será enviada por mensagem privada. Para aceder às suas mensagens privadas, selecione o envelope na área de navegação na Web ou na aplicação móvel. As informações sobre o bloqueio da sua conta serão especificadas nesse local.
A sua experiência
Uma notificação visual do bloqueio da conta será exibida em cada página que visitar e sempre que tentar fazer uma ação proibida. Na Web ou nas aplicações móveis, verá um banner descrevendo o bloqueio da sua conta.
O que estará visível para os outros utilizadores?
As informações sobre o bloqueio da sua conta estarão visíveis apenas para si.
O que posso fazer se a minha conta foi bloqueada?
Pode desbloquear a sua conta solicitando uma redefinição de palavra-passe se tiver um endereço de email atribuído à sua conta. Talvez precise concluir o processo a partir de um navegador no computador.
Sugerimos usar uma palavra-passe forte e única, que não seja partilhada com outros sites que usa na Internet. Para proteger a privacidade do utilizador, não podemos ajudar ninguém a entrar na conta se não houver um endereço de email registado antes do bloqueio.
Também recomendamos que use a autenticação de dois fatores para aumentar a segurança da sua conta.
E se eu não conseguir redefinir a minha palavra-passe ou aceder ao meu email?
No caso de problemas com palavras-passe ou acesso ao email, aceda aqui.